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Clave personal

Una clave personal es un código secreto de 16 caracteres que hemos generado históricamente como una forma de autenticación de dos factores [Lea más sobre la autenticación de dos factores aquí]

Solo puede usar su clave personal una vez. Recibirá una nueva clave personal cada vez que la use para iniciar sesión, y la antigua ya no funcionará. Recientemente, hemos comenzado el proceso de retirar las claves personales como una forma de autenticación de dos factores ya que tienden a perderse fácilmente. En su lugar, ahora los usuarios tienen una variedad de opciones para un segundo factor de autenticación, incluyendo los códigos de respaldo.

Debido a que una clave personal es la única forma de recuperar su cuenta, asegúrese de guardarla en un lugar seguro. Entre algunas buenas formas de guardar su clave personal se incluyen escribirla, tomarle una captura de pantalla, pegarla en un documento seguro o imprimirla.

Si está creando una cuenta nueva, no se le asignará una clave personal. En lugar de ello, seleccione una de las opciones de autenticación de dos factores disponibles que se muestran.