安全密钥问题
我的安全密钥丢失或被盗
如果你丢失了安全密钥,请使用你的第二种身份证实方法访问你的帐户。如果你没有第二种身份证实方法,则需要删除你的帐户并设立新帐户。
我的安全密钥不符合 FIDO 标准
如果系统显示一条信息说你的安全密钥似乎不符合 FIDO 标准,请确保你的设备已获得 FIDO 认证。
如果你认为是我们的错误,请联系我们。
浏览器不支持
目前,Chrome、Safari 和 Firefox 支持安全密钥功能。这个功能不适用于 Internet Explorer (Edge) 或其他浏览器。
如果你在尝试设置安全密钥时看到出错信息,请使用最新版本的 Chrome、Safari 或 Firefox 再试。
尝试注册安全密钥两次
你只能将同一个安全密钥注册到你的帐户一次。请添加一个不同的安全密钥。