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Un sitio web oficial del gobierno de los Estados Unidos

Los sitios web oficiales usan .gov
Un sitio web .gov pertenece a una organización oficial del Gobierno de Estados Unidos.

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Privacidad y seguridad

Login.gov se compromete con su privacidad y seguridad

Aquí se describe cómo solicitamos, utilizamos, conservamos y protegemos su información personal. La protección de su información es nuestra prioridad en Login.gov.

La información que usted envía se utiliza para crear o actualizar su cuenta de Login.gov y darle acceso a las agencias asociadas de Login.gov. Cuando proporciona su dirección de correo electrónico u otra prueba de identidad como una cédula de identidad estatal, podemos estar seguros que es realmente usted y concederle acceso a la cuenta, y mantener alejados a los delincuentes. Esta prueba, denominada credencial electrónica de garantía de identidad, es como poner una llave en una cerradura para abrir de forma segura la puerta de la aplicación o servicio de la agencia gubernamental.

Cómo trabajamos con nuestras agencias asociadas:

  • Login.gov se asocia con agencias gubernamentales para proporcionar acceso seguro a su sitio web, aplicación o servicio. La agencia asociada (por ejemplo, la Oficina de Gestión de Personal de los Estados Unidos) selecciona el tipo de información que le solicitamos.
  • Le pedimos principalmente información para autenticar su cuenta o probar su identidad.
  • Cuando crea una cuenta en Login.gov, da su consentimiento para compartir información de identificación personal (IIP). La información que necesita compartir depende de la solicitud de la agencia asociada.
  • Para establecer una cuenta segura, necesitamos su nombre, dirección de correo electrónico y un método de autenticación. Su método de autenticación puede ser un número de teléfono en el que compartimos un código SMS, una clave de seguridad USB u otras opciones.
  • La prueba de identidad requiere información más sensible, como un número de la seguridad social, una dirección, un número de teléfono y una cédula de identidad estatal con base en los EE. UU. o una licencia de conducir.
  • Las imágenes de su cédula de identidad estatal con base en los EE. UU. o de su licencia de conducir se conservan en un formato encriptado durante dos años. Estas imágenes sólo se recuperan y descifran por determinación mutua de Login.gov y la agencia asociada, generalmente con fines policiales por sospecha de fraude.
  • Al completar la prueba de identidad en persona en la oficina del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), compartimos su nombre y dirección validados con USPS para que los empleados puedan confirmar su identidad en persona.
  • Para protegerse de fraudes como la apropiación de cuentas y la suplantación de identidad, Login.gov emplea controles que evalúan el riesgo mediante un examen del dispositivo que se utiliza, la identidad que se prueba y su comportamiento mientras interactúa con el sitio Login.gov.
  • Cuando usted visita Login.gov, agregamos de forma anónima algunos datos, lo que significa que no se adjunta ninguna información de identificación individual. Agregamos las páginas visitadas, el tipo y la versión del navegador web y la duración de la sesión para ayudarnos a mejorar la experiencia de Login.gov. Por ejemplo, si se produce un error y conocemos el tipo y la versión de su navegador web, podemos identificar mejor cómo solucionar su problema.
  • La información almacenada de su cuenta está cifrada a dos niveles. La codificación traduce sus datos en un código al que sólo puede acceder usted, el titular de la cuenta de Login.gov. Esto significa que usted es el único que puede ver y realizar cambios en la información de su cuenta.
  • Los operadores de Login.gov (es decir, nuestro centro de ayuda de contacto) no pueden ver su información ni realizar cambios.
  • La información se mantiene de acuerdo con el Programa de Retención de Registros de la GSA, GRS 03.2.
  • Sólo servicios del IRS. Cuando usted accede a los servicios del IRS, Login.gov envía información sobre los intentos tanto exitosos como fallidos durante la autenticación y la comprobación de identidad, así como sobre cualquier actividad que se considere que pueda afectar a la seguridad de su cuenta. En cambio, Login.gov sólo envía los intentos exitosos a otras agencias asociadas. Cada uno de estos eventos se comparte de una manera a la que sólo el IRS puede acceder. Login.gov conserva estos eventos durante no más de 168 horas y elimina la información de los eventos una vez compartida con el IRS. Para más información sobre cómo el IRS utiliza esta información de intentos, consulte la Evaluación de las repercusiones sobre la privacidad y las libertades civiles del Almacén de datos de ciberseguridad del IRS, CSDW PCLIA.

Proteger su información es nuestra prioridad. Puede leer explicaciones más detalladas sobre el funcionamiento de Login.gov, la declaración de nuestra ley de privacidad y nuestras prácticas de seguridad.

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