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亲身验证你的身份

Login.gov 提供到你附近件的美国邮局(USPS)亲身验证身份的选择,作为在网上验证身份的替代方法。

如果你曾试图在网上验证身份,但无法把驾照或州政府颁发的身份证件成功上传到Login.gov,还可能会有亲身验证身份的选择。

去邮局之前就在 Login.gov 开始这一流程

在开始验证身份流程之前,你需要做出在网上还是亲身进行验证的选择。如果你想亲身验证身份,请选择“在邮局验证你的身份。”

请注意,如果你试图在网上验证但无法实现,还可能还有亲身验证的选择。

请准备好以下信息输入 Login.gov:

  1. 州政府颁发的身份证件。没有州政府颁发的身份证件?
  2. 社会保障号码
  3. 你的电话号码
    a. 如果你无法完成这一步,我们可以通过邮局给你发送验证码,这一过程大约需要 5 到 10 天。

如果你无法完成上述任一步骤,请联系我们合作伙伴机构的帮助中心来获得支持。

请携带以下东西到邮局

我们通过电邮发给你的条形码

你完成 Login.gov 上的步骤后,我们会通过电邮给你发一个条形码以及一个截止日期,你必须在此日期前去邮局。你可以把该邮件打印出来,或在你的移动设施上显示这个电邮。如果你在截止日期后才去邮局,因为你的信息不会被存储,你又得从头开始这一过程。

你的驾照或州政府颁发的身份证件

请带上你用来在Login.gov上输入信息的同一身份证件:

  • 美国所有50个州、哥伦比亚特区(DC)以及其他美国属地(关岛、美属维尔京岛、美属萨摩亚、马里亚纳群岛和波多黎各)的驾照
  • 州政府颁发的非驾照身份证件卡

    • 这是由各州政府、哥伦比亚特区(DC)、或美国属地颁发的一种身份文件,证明你的身份但不授予驾驶特权。

我们目前不接受任何其他形式的身份证件,比如护照和军队身份证件。没有州颁发的身份证件, 你就无法在邮局验证身份。我们目前正在努力添加更多身份验证方式。

与此同时,请联系我们合作机构的帮助中心来了解你该怎么办。

请在截止日期之前到一个参与本项目的邮局完成上述流程。

你可以在全美各地和有些美国属地的参与本项目的邮局亲身验证身份。*

你在 Login.gov 开始这一过程时,我们会帮你找到一个你附近参与本项目的邮局清单。你也可以在我们的帮助中心寻找你家附件的邮局。

你在网上收到条形码后,就可以去任何一个提供亲身验证身份服务的邮局。

* 参与本项目的美国属地包括: 美属维尔京岛、美属萨摩亚、关岛、波多黎各、以及北马里亚纳群岛。

你可以找邮局任何工作人员来验证身份

  • 在邮局排队等待。邮局工作人员会扫描你的条形码并审查你的文件。
  • 邮局工作人员审查完你的文件后,你就可以走了。邮局工作人员不会得到你验证结果。

我们会通过电邮告诉你下几个步骤

你去邮局亲身验证身份后24小时内会收到电邮,告诉你验证是否成功。

如果不成功的话,你可以:

  • 再次尝试在网上验证你的身份。
  • 联系我们合作伙伴机构的帮助中心寻求支持。

如果你没有收到我们电邮,可以采取以下步骤:

  • 检查你的垃圾邮箱,看看有没有来自 no-reply@login.gov 的邮件。
  • 如果你去邮局 24 小时后尚未收到来自我们的消息,请在login.gov/contact 联系 Login.gov 客户支持。

亲身验证身份解疑

如果你在亲身验证身份时遇到问题,我们很乐意帮你解决。以下是解决该流程中问题的一些小贴士。

如果你收到了电邮,但却没有尝试亲身验证身份,该怎么办?

如果你收到电邮,告诉你可以去验证身份了或者你亲身身份验证不成功,但是你实际上并没有去亲身验证身份:

请马上登录账户立即更改你的密码。如果你愿意,也可以删除你的账户。

如果你亲身验证身份未能成功,该怎么办?

如果你未能成功地亲身验证身份,你可以再次在网上验证你的身份, 或者联系你试图访问的机构来得到有关验证身份具体问题的帮助。

有关亲身验证身份的小贴士:

  • 你的州政府颁发的身份证件或驾照绝对没有过期。我们目前不接受任何其他形式的身份证件。

要是亲身验证身份的截止日期已过,怎么办?

如果你收到电邮,告诉你验证你身份的截止日期已过,请尝试再次在网上验证身份。

为了保护申请人的个人数据,我们会在 30 天后自动取消身份验证请求。你重新开始亲身验证身份这一流程后,会收到一个新截止日期。

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就具体机构获得帮助

我们接受的州政府颁发的身份证件。

在网上验证你的身份

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