亲身证实身份
Login.gov 与美国邮局(USPS)合作,提供在邮局亲身验证身份的服务。你需要在网上完成一些身份验证步骤,然后携带你的身份证件前往参与本计划的邮局。只有一些合作伙伴机构有亲身身份验证。
如何亲身验证
你可以选择亲身验证你的 ID ,而不是在网上拍摄 ID 的照片;或者你拍照时有困难时也可以转换去亲身验证。
在你前往邮局之前,我们需要验证你的个人信息和 ID 上的信息。然后,我们验证你的电话号码并向你发送一次性代码,以验证该电话号码是否属于你。
你在网上验证信息后,我们会电邮给你一个条形码以及你必须去邮局的截至日期。
我去邮局要带上什么?
我可以去哪个邮局验证我的身份?
你收到条形码后,可以去任何一个提供亲身验证身份服务的邮局。找到一个参与本项目的邮局.
美国所有50个州以及美国属地波多黎各、美属维尔京群岛、美属萨摩亚、关岛和北马里亚纳群岛的邮局均提供亲身身份验证服务。
我到邮局后会发生什么?
1.在邮局排队等待。
2.请告诉邮局工作人员:“我收到了一封电邮,告诉我要在这个邮局扫描这个条形码”或“我来这里是为了验证我的信息/身份”。如果邮局工作人员仍然不知道如何处理,你可以要求一位主管来帮你。
3.邮局工作人员会扫描你的条形码并审查你的身份证件。邮局工作人员审查完你的文件后,你就可以走了。邮局工作人员不会得到你验证结果。
4.你去邮局后的 24 小时内会收到来自Login.gov的一封电邮,告知你身份验证是否成功。检查你的电邮中是否有来自no-reply@login.gov的一则信息。
故障排除
我去邮局后收到一封显示身份验证失败的电邮。
你可以再次试试在网上或者亲身验证你的身份。请确保你用的 ID 是我们接受的类型而且没有过期。
我去邮局后没有收到来自Login.gov的电邮
你去邮局后24小时内会收到一封电邮。我们会告诉你身份验证是否成功。
查看你的电邮中是否有来自 no-reply@login.gov 的一则信息。如果你在 24 小时后仍未收到电邮,请联系 Login.gov support。
我的条形码有问题
如果你在网上验证信息后 7 天后才去邮局,这已经过了前往邮局的截止日期,你的条形码将无法在邮局使用。你必须再次从头开始身份验证流程,以得到一个新的条形码。