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Desbloqueo facial o táctil
El desbloqueo facial o táctil le permite iniciar sesión sea escaneando su rostro o huella dactilar, ingresando su PIN o patrón, o escaneando un código QR. Esto le permite autenticarse sin utilizar un código de un solo uso.
Cuando elija configurar el desbloqueo facial o táctil, empezará configurando una credencial de reconocimiento facial o de huella dactilar. Esta credencial se guardará en su dispositivo, o en la nube si usa un navegador y un dispositivo compatibles.
Cómo configurar el desbloqueo facial o táctil
Para configurar el desbloqueo facial o táctil cuando crea una cuenta de Login.gov:
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Vaya a https://secure.login.gov/es y haga clic en “Crear una cuenta”.
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Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en “Enviar”.
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Recibirá un correo electrónico. Haga clic en el vínculo para confirmar su dirección de correo electrónico.
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Cree una contraseña que tenga al menos 12 caracteres.
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En la página “Proteja su cuenta”, seleccione el desbloqueo facial o táctil.
Si intenta configurar el desbloqueo facial o táctil como su único método de autenticación multifactor (MFA), aparecerá un mensaje de alerta para indicarle que configure de inmediato un segundo método después de configurar el desbloqueo facial o táctil. Esto ayuda a evitar que falle el desbloqueo facial o táctil más adelante y que usted tenga que eliminar la cuenta, especialmente si su dispositivo no tiene la funcionalidad de sincronización en la nube.
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Elija el alias del dispositivo para el desbloqueo facial o táctil.
El desbloqueo facial o táctil funciona de manera diferente en un dispositivo móvil y en una computadora de escritorio.
Después de configurar el alias del dispositivo, siga los pasos que se indican a continuación, según el dispositivo que esté usando para crear su cuenta.
Con los dispositivos compatibles, en lugar de elegir entre la opción de usar “Este dispositivo” o “Usar un teléfono o tableta”, después de hacer clic en “Continuar”, tendrá la oportunidad de autenticarse usando el desbloqueo de pantalla de su dispositivo. Esto podría ser un desbloqueo facial o táctil, como TouchID o FaceID de Apple, o un número de identificación personal (PIN).
Después de crear el alias de su dispositivo y de hacer clic en “Continuar”, aparecerá una ventana emergente (solo en los navegadores compatibles, como Chrome, Safari y Edge).
Se le pedirá que cree una clave de paso seleccionando una de las dos opciones disponibles: “Este dispositivo” o “Usar un teléfono o tableta”.
- Si opta por usar una clave de paso en “Este dispositivo”, pasará a usar el escaneo facial o táctil o la contraseña del dispositivo para usar el desbloqueo facial o táctil.
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Si opta por “Usar un teléfono o tableta”, verá un código QR en su pantalla.
- Si escanea este código QR con la aplicación de la cámara de su dispositivo Android o iOS, podrá usar su teléfono como clave de paso en lugar del escaneo facial o dactilar.
- Esto dependerá del desbloqueo de pantalla de su teléfono, sea que use un PIN o la huella dactilar.
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Si está usando un dispositivo que requiere sincronización en la nube para acceder a las claves de paso, como una computadora macOS, se le pedirá que configure esa sincronización en este momento.
- Lamentablemente, el servicio de asistencia de Login.gov no proporciona instrucciones específicas para esto, ya que el proceso de sincronización depende de un tercero. Le recomendamos que siga las instrucciones del proveedor o que contacte directamente con este para recibir ayuda (por ejemplo, Apple para una macOS).