Fraude y seguridad

Mantenerse informado es la mejor manera de proteger su identidad. Aquí encontrará recursos para ayudarle a identificar estafas comunes, proteger su cuenta, confirmar la legitimidad de un mensaje y reportar actividades sospechosas.

Reportar actividades sospechosas

Si ha notado actividad sospechosa en su cuenta, es posible que su cuenta de Login.gov haya sido comprometida. Puede tomar medidas inmediatas para proteger su identidad y la seguridad de su cuenta.

Revisar la actividad reciente

En el Historial de la cuenta, puede ver cuándo alguien pudo haber iniciado sesión en su cuenta de Login.gov, así como los dispositivos utilizados para hacerlo. Para acceder al Historial de la cuenta:

Inicie sesión en la página de inicio de sesión de Login.gov.
En el menú, vaya a “Historial”.
- En pantallas más grandes, el menú se encuentra en la barra lateral izquierda.
- En pantallas más pequeñas o dispositivos móviles, es posible que primero deba navegar hasta el botón “Menú”.
Verá una lista de los dispositivos e inicios de sesión utilizados recientemente en su cuenta. Junto a cada dispositivo, puede seleccionar “Eventos” para ver detalles adicionales, como la frecuencia con la que se usó un dispositivo para iniciar sesión.

Si ve algún dispositivo o actividad que no reconoce:

Cambie su contraseña.
Revise sus métodos de autenticación para asegurarse de que estén actualizados y sean seguros.
Comuníquese con Login.gov mediante el formulario de contacto o el número de teléfono de nuestra página Contáctenos.

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