Preocupaciones de fraude
¿Le preocupa el fraude o la actividad no autorizada en su cuenta?
Si sospecha que su cuenta de Login.gov se ha visto comprometida, o si observa actividad sospechosa en esta, estamos a su disposición para ayudarle a tomar medidas inmediatas para proteger su identidad y la seguridad de su cuenta.
Revise si hay actividad sospechosa
Puede revisar los inicios de sesión recientes y los dispositivos asociados con su cuenta de Login.gov:
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Inicie sesión en Login.gov.
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Navegue a la página de su cuenta.
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Seleccione “Historial” para ver los dispositivos utilizados recientemente y los inicios de sesión.
Si ve algún dispositivo o inicio de sesión que no reconozca, le recomendamos encarecidamente que:
- Cambie su contraseña de inmediato, y
- Revise sus métodos de autenticación para comprobar que estén actualizados y protegidos.
Proteja su cuenta
Su seguridad es nuestra prioridad. Login.gov utiliza métodos avanzados para la detección de fraudes y métodos de autenticación seguros para proteger su cuenta. La protección de su cuenta es importante para nosotros. Obtenga más información acerca de nuestro compromiso para mantener su información segura.
Denuncie toda actividad sospechosa o fraudulenta
Login.gov no puede investigar las denuncias de fraude relacionado con otras agencias o servicios. No obstante, si considera que su información personal fue usada de manera fraudulenta, o que alguien creó una cuenta en su nombre, debería denunciarlo a las autoridades correspondientes:
Recursos federales para denunciar fraudes
- Robo de identidad
- Sitio web: IdentityTheft.gov
- Teléfono: 1-877-438-4338 (FTC)
- Delitos en línea o delitos informáticos
- Centro del FBI para denuncias de delitos (IC3, Internet Crime Complaint Center) (en inglés)
- Oficinas locales del FBI
- Fraude en los programas federales (por ejemplo, beneficios de atención médica)
- Línea directa de la Oficina del Inspector General (OIG) del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) para la denuncia de fraudes (en inglés)
- Teléfono: 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477)
- Otros delitos graves contra la identidad