Fraude et sécurité
Se tenir informé est la meilleure façon de protéger votre identité. Vous trouverez ici des ressources pour vous aider à identifier les arnaques courantes, protéger votre compte, vérifier la légitimité d’un message et signaler une activité suspecte.
Signaler une activité suspecte
Si vous avez constaté une activité suspecte sur votre compte, il est possible que votre compte Login.gov ait été compromis. Vous pouvez prendre des mesures immédiates pour protéger votre identité et la sécurité de votre compte.
Consulter l’historique d’activité
Dans l’historique du compte, vous pouvez voir à quelle date une personne s’est connectée à votre compte Login.gov, ainsi que les appareils utilisés. Pour accéder à l’historique du compte :
- Connectez-vous sur la page de connexion de Login.gov.
- Dans le menu, sélectionnez « Historique ».
- Sur les grands écrans, le menu se trouve dans la barre latérale gauche.
- Sur les petits écrans ou les appareils mobiles, vous devrez peut-être d’abord cliquer sur le bouton « Menu ».
- Vous verrez la liste des appareils et des connexions récemment utilisés sur votre compte. À côté de chaque appareil, vous pouvez sélectionner « Événements » pour afficher des informations supplémentaires, comme la fréquence d’utilisation de l’appareil pour vous connecter.
Si vous remarquez un appareil ou une activité que vous ne reconnaissez pas :
- Changez immédiatement votre mot de passe.
- Vérifiez vos méthodes d’authentification pour vous assurer qu’elles sont à jour et sécurisées.
- Contactez Login.gov en utilisant le formulaire de contact ou le numéro de téléphone sur notre page Contactez-nous.
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