Vérifier votre adresse par courrier
Dans certains cas, vous pouvez confirmer votre adresse par courrier plutôt que confirmer à l’aide de votre numéro de téléphone. Vous recevrez par voie postale un courrier contenant un code de vérification, lequel vous permettra de terminer la vérification de votre identité.
Nous envoyons ce courrier à une adresse que nous avons vérifiée et que nous avons pu vous associer. Si vous devez changer d’adresse, vous devrez recommencer la procédure et vérifier à nouveau votre identité à l’aide de la nouvelle adresse.
Les lettres sont envoyées le jour ouvrable suivant par courrier prioritaire via USPS. Le code de vérification expirera 30 jours après la date à laquelle vous avez envoyé votre demande.
Demandez un nouveau code de vérification si :
- Vous ne recevez pas votre courrier dans un délai de 5 à 10 jours
- Votre code de vérification a expiré
Pour demander un nouveau code de vérification :
- Rendez-vous sur https://secure.login.gov.
- Sélectionnez « Envoyez-moi un autre courrier » lorsque vous êtes invité à saisir votre code.
Contactez l’organisme public auprès duquel vous confirmez vos renseignements si vous avez besoin d’accéder à ses services avant l’arrivée de votre lettre.