Mot de passe oublié
Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous.
- Rendez-vous sur https://secure.login.gov/fr.
- Sélectionnez le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ? » en bas de la page.
- À l’écran suivant, saisissez votre adresse e-mail.
- Cliquez sur le bouton « Suite ».
- Vérifiez que vous avez reçu un message de Login.gov dans votre messagerie.
- Cliquez sur le bouton « Réinitialiser votre mot de passe » contenu dans le message. Vous serez redirigé vers le site Login.gov.
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Saisissez votre nouveau mot de passe.
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Pour prévenir l’usurpation d’identité, pensez à renforcer votre mot de passe en utilisant :
- Des séquences uniques de caractères que vous êtes le seul à reconnaître
- Plusieurs mots séparés par des espaces pour atteindre 12 caractères
- Des chiffres et des caractères spéciaux
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Votre mot de passe doit comporter 12 caractères ou plus, et éviter les combinaisons telles que :
- Les séquences courantes de caractères ou les caractères répétés, comme abc ou 111
- Les parties de votre adresse e-mail ou des dates personnelles, comme votre date de naissance
- Le même mot de passe, ou des parties de celui-ci, que vous utilisez pour d’autres comptes, tels que votre compte bancaire ou votre adresse e-mail
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- Cliquez sur le bouton « Changer le mot de passe ».