Comment puis-je m’assurer que les messages que je reçois sont authentiques ?

Les escrocs créent souvent des courriels, des SMS ou des appels téléphoniques qui semblent provenir d’un organisme gouvernemental. Si vous recevez un message et que vous n’êtes pas sûr de sa légitimité, suivez ces étapes :

1. Vérifiez les informations de l’expéditeur
   • Courriel : Les adresses courriel officielles des organismes se terminent généralement par .gov (par exemple, nom@organisme.gov).
   • Appels téléphoniques : L’affichage du numéro peut être falsifié ; ne vous fiez donc pas uniquement au numéro.
   • SMS : La plupart des organismes ne demandent pas d’informations sensibles par SMS.
2. Soyez vigilant face aux signes de messages frauduleux
   • Langage urgent comme « Agissez maintenant » ou « Action immédiate requise »
   • Demandes d’informations personnelles, telles que votre numéro de sécurité sociale ou vos coordonnées bancaires
   • Menaces d’arrestation, de perte de prestations ou de poursuites judiciaires
   • Demandes de paiement par cartes-cadeaux, virements bancaires ou crypto monnaie
3. Ne cliquez pas sur les liens et ne téléchargez pas les pièces jointes
   • Les escrocs incluent souvent des liens ou des fichiers malveillants dans leurs courriels et SMS.
   • Évitez de cliquer sur les liens ou de télécharger les pièces jointes tant que vous n’avez pas vérifié l’authenticité du message.
4. Vérifiez auprès de sources officielles
   • Appelez-nous directement : utilisez le numéro officiel indiqué sur notre page Contact.
   • Vérifiez votre compte : connectez-vous via le site web officiel Login.gov, plutôt qu’en cliquant sur les liens contenus dans le message suspect.
5. Signaler la fraude
   • Pour signaler un vol d’identité :
     • Site web : IdentityTheft.gov, géré par la FTC
     • Téléphone : 1-877-438-4338
   • Pour signaler un crime en ligne ou un cybercrime :
     • Centre de signalement des crimes sur Internet (IC3)
     • Bureaux extérieurs du FBI
   • Pour signaler une fraude aux programmes fédéraux (par exemple, les prestations de santé) :
     • Ligne d’assistance téléphonique du Bureau de l’inspecteur général du HHS en cas de fraude
     • Téléphone : 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477)
   • Pour signaler d’autres crimes graves d’usurpation d’identité :
     • Bureaux de terrain du Secret Service américain

Votre prudence protège vos renseignements personnels et contribue à prévenir la fraude.

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