Vérifier votre numéro de téléphone
Nous comparons votre numéro de téléphone aux données enregistrées pour vérifier votre identité. Le numéro de téléphone que vous utilisez pour confirmer votre identité doit être basé aux États-Unis.
Nous pouvons plus facilement vérifier votre identité si vous saisissez votre numéro principal (le numéro que vous utilisez le plus souvent).
Vous pouvez vérifier votre identité à l’aide de votre :
Vous pouvez utiliser un téléphone portable prépayé pour vérifier votre identité. Cependant, certains numéros de téléphone prépayés contiennent des facteurs de risque qui peuvent compromettre la vérification de votre identité.
Vous ne pouvez pas vérifier votre identité avec :
Si vous ne pouvez pas effectuer cette étape
Si votre numéro de téléphone est correct, désactivez le transfert d’appel pendant que vous confirmez votre identité (une fois cette démarche terminée, vous pourrez réactiver cette fonction). Essayez un autre numéro associé à votre nom.
Dans certains cas, vous pouvez sélectionner « Confirmer votre adresse par courrier » à la place. Vous devrez attendre 5 à 10 jours pour recevoir un courrier par la poste, puis suivre les instructions pour saisir le code de vérification.
Dans le cas où n’avez pas la possibilité d’effectuer la vérification par courrier, vous y parviendrez en confirmant votre identité par téléphone.
Articles connexes
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